Время показывает, что не все заемщики, уже имеющие долговые обязательства, могут вовремя вернуть деньги. В связи с этим конфедерация обществ потребителей настояла на отказе в обслуживании таких граждан микрофинансовыми организациями.
Также в конфедерации высказались по поводу просроченных микрокредитов, которых оказалось меньше, чем ожидали, и граждан, кто имеет плохую кредитную историю. Отличительные черты таких граждан – наличие просроченных платежей, а также низкий и непостоянный уровень дохода.
В рамках обсуждения также говорилось о целях, на которые берутся микрозаймы. Конфедерация пришли к выводу, что этот показатель зависит от географического местоположения заемщиков: например, в больших городах (Москва, Санкт-Петербург) берут займы на дорогие покупки – техника, одежда, а в более маленьких городах часто берут в долг на оплату коммунальных услуг.
В то же время было предложено ограничение на выдачу микрозаймов некоторым категориям граждан, то есть тем клиентам, кто уже имеет просроченную задолженность. Так же необходимо продолжать сотрудничать с Бюро кредитных историй – запрашивать и передавать данные о каждом из клиентов.
