Ограничения на займы сократили количество жалоб

В Москве, в рамках недавнего форума для микрофинансовых организаций MFO Russia Forum 2017 начальник Главного рынка управления микрофинансирования и методологии финансовой доступности ЦБ РФ Михаил Мамута сделал заявление об общем уменьшении количества жалоб на МФО. Несмотря на то, что за первые 8 месяцев их количество возросло на 21%, сохраняется общий тренд на сокращение жалоб по финансовому рынку в целом.

В прошлом году микрофинансовые организации лидировали по этому показателю. «Это робкий, позитивный сигнал. Однако уже можно говорить, что это тренд», – отметил Михаил Мамута.

В основном недовольства у населения вызывает высокая процентная ставка, чрезмерная сумма долга, а также неподобающее общение со стороны коллекторских агентств. Именно по первым двум пунктам произошло снижение жалоб, что представитель регулятора связывает с ограничением на сумму переплаты и ставки. В своем обращении к рынку МФО Мамута попросил руководителей компаний с пониманием относиться к ограничениям, поскольку они способствуют более лояльному отношению со стороны заемщиков.

29 голосов, оценка 4.50

Сумма займа (включительно)	Стоимость страховки (от суммы займа)
от 500 до 500 рублей	20%
от 1000 до 1000 рублей	20%
от 1500 до 1500 рублей	20%
от 2000 до 2000 рублей	20%
от 2500 до 2500 рублей	18%
от 3000 до 3000 рублей	16.7%
от 3500 до 3500 рублей	15.7%
от 4000 до 4000 рублей	15%
от 4500 до 4500 рублей	14.4%
от 5000 до 5000 рублей	14%
от 5500 до 5500 рублей	13.6%
от 6000 до 6000 рублей	13.3%
от 6500 до 6500 рублей	13.1%
от 7000 до 7000 рублей	12.1%
от 7500 до 7500 рублей	11.3%
от 8000 до 8000 рублей	11.3%
от 8500 до 8500 рублей	10.6%
от 9000 до 9000 рублей	10%
от 9500 до 9500 рублей	9.5%
от 10000 до 10000 рублей	9.5%
от 10500 до 10500 рублей	9.5%
от 11000 до 11000 рублей	9.5%
от 11500 до 11500 рублей	9.1%
от 12000 до 12000 рублей	8.8%
от 12500 до 12500 рублей	8.4%
от 13000 до 13000 рублей	8.1%
от 13500 до 13500 рублей	7.8%
от 14000 до 14000 рублей	7.5%
от 14500 до 14500 рублей	7.2%
от 15000 до 15000 рублей	7.3%
от 15500 до 15500 рублей	7.1%
от 16000 до 16000 рублей	7.2%
от 16500 до 16500 рублей	7%
от 17000 до 17000 рублей	6.8%
от 17500 до 17500 рублей	6.6%
от 18000 до 18000 рублей	6.4%
от 18500 до 18500 рублей	6.2%
от 19000 до 19000 рублей	6.3%
от 19500 до 19500 рублей	6.2%
от 20000 до 20000 рублей	6.3%
от 20500 до 20500 рублей	6.1%
от 21000 до 21000 рублей	6.2%
от 21500 до 21500 рублей	6%
от 22000 до 22000 рублей	6.1%
от 22500 до 22500 рублей	6%
от 23000 до 23000 рублей	6.1%
от 23500 до 23500 рублей	6%
от 24000 до 24000 рублей	6%
от 24500 до 24500 рублей	5.9%
от 25000 до 25000 рублей	6%
от 25500 до 25500 рублей	5.9%
от 26000 до 26000 рублей	5.8%
от 26500 до 26500 рублей	5.7%
от 27000 до 27000 рублей	5.6%
от 27500 до 27500 рублей	5.5%
от 28000 до 28000 рублей	5.4%
от 28500 до 28500 рублей	5.3%
от 29000 до 29000 рублей	3.45%

Сумма займа (включительно)	Стоимость страховки (от суммы займа)
от 500 до 500 рублей	20%
от 1000 до 1000 рублей	20%
от 1500 до 1500 рублей	20%
от 2000 до 2000 рублей	20%
от 2500 до 2500 рублей	18%
от 3000 до 3000 рублей	16.7%
от 3500 до 3500 рублей	15.7%
от 4000 до 4000 рублей	15%
от 4500 до 4500 рублей	14.4%
от 5000 до 5000 рублей	14%
от 5500 до 5500 рублей	13.6%
от 6000 до 6000 рублей	13.3%
от 6500 до 6500 рублей	13.1%
от 7000 до 7000 рублей	12.1%
от 7500 до 7500 рублей	11.3%
от 8000 до 8000 рублей	11.3%
от 8500 до 8500 рублей	10.6%
от 9000 до 9000 рублей	10%
от 9500 до 9500 рублей	9.5%
от 10000 до 10000 рублей	9.5%
от 10500 до 10500 рублей	9.5%
от 11000 до 11000 рублей	9.5%
от 11500 до 11500 рублей	9.1%
от 12000 до 12000 рублей	8.8%
от 12500 до 12500 рублей	8.4%
от 13000 до 13000 рублей	8.1%
от 13500 до 13500 рублей	7.8%
от 14000 до 14000 рублей	7.5%
от 14500 до 14500 рублей	7.2%
от 15000 до 15000 рублей	7.3%
от 15500 до 15500 рублей	7.1%
от 16000 до 16000 рублей	7.2%
от 16500 до 16500 рублей	7%
от 17000 до 17000 рублей	6.8%
от 17500 до 17500 рублей	6.6%
от 18000 до 18000 рублей	6.4%
от 18500 до 18500 рублей	6.2%
от 19000 до 19000 рублей	6.3%
от 19500 до 19500 рублей	6.2%
от 20000 до 20000 рублей	6.3%
от 20500 до 20500 рублей	6.1%
от 21000 до 21000 рублей	6.2%
от 21500 до 21500 рублей	6%
от 22000 до 22000 рублей	6.1%
от 22500 до 22500 рублей	6%
от 23000 до 23000 рублей	6.1%
от 23500 до 23500 рублей	6%
от 24000 до 24000 рублей	6%
от 24500 до 24500 рублей	5.9%
от 25000 до 25000 рублей	6%
от 25500 до 25500 рублей	5.9%
от 26000 до 26000 рублей	5.8%
от 26500 до 26500 рублей	5.7%
от 27000 до 27000 рублей	5.6%
от 27500 до 27500 рублей	5.5%
от 28000 до 28000 рублей	5.4%
от 28500 до 28500 рублей	5.3%
от 29000 до 29000 рублей	3.45%

Сумма займа (включительно)	Стоимость страховки (от суммы займа)
от 500 до 500 рублей	7%
от 1000 до 1000 рублей	7%
от 1500 до 1500 рублей	7%
от 2000 до 5000 рублей	7%
от 5500 до 10000 рублей	7%
от 10000 до 28000 рублей	7%

Сумма займа (включительно)	Стоимость страховки (от суммы займа)
от 500 до 500 рублей	30%
от 1000 до 1000 рублей	30%
от 1500 до 1500 рублей	30%
от 2000 до 2000 рублей	30%
от 2500 до 2500 рублей	27%
от 3000 до 3000 рублей	25%
от 3500 до 3500 рублей	23.6%
от 4000 до 4000 рублей	22.5%
от 4500 до 4500 рублей	21.7%
от 5000 до 5000 рублей	21%
от 5500 до 5500 рублей	20.5%
от 6000 до 6000 рублей	20%
от 6500 до 6500 рублей	19.6%
от 7000 до 7000 рублей	18.2%
от 7500 до 7500 рублей	17%
от 8000 до 8000 рублей	16.9%
от 8500 до 8500 рублей	15.9%
от 9000 до 9000 рублей	15%
от 9500 до 9500 рублей	14.2%
от 10000 до 10000 рублей	14.3%
от 10500 до 10500 рублей	14.3%
от 11000 до 11000 рублей	14.3%
от 11500 до 11500 рублей	13.7%
от 12000 до 12000 рублей	13.1%
от 12500 до 12500 рублей	12.6%
от 13000 до 13000 рублей	12.1%
от 13500 до 13500 рублей	11.7%
от 14000 до 14000 рублей	11.3%
от 14500 до 14500 рублей	10.9%
от 15000 до 15000 рублей	11%
от 15500 до 15500 рублей	10.6%
от 16000 до 16000 рублей	10.8%
от 16500 до 16500 рублей	10.5%
от 17000 до 17000 рублей	10.1%
от 17500 до 17500 рублей	9.9%
от 18000 до 18000 рублей	9.6%
от 18500 до 18500 рублей	9.3%
от 19000 до 19000 рублей	9.5%
от 19500 до 19500 рублей	9.2%
от 20000 до 20000 рублей	9.4%
от 20500 до 20500 рублей	9.1%
от 21000 до 21000 рублей	9.3%
от 21500 до 21500 рублей	9.1%
от 22000 до 22000 рублей	9.2%
от 22500 до 22500 рублей	9%
от 23000 до 23000 рублей	9.1%
от 23500 до 23500 рублей	8.9%
от 24000 до 24000 рублей	9.1%
от 24500 до 24500 рублей	8.9%
от 25000 до 25000 рублей	9%
от 25500 до 25500 рублей	8.8%
от 26000 до 26000 рублей	8.7%
от 26500 до 26500 рублей	8.5%
от 27000 до 27000 рублей	8.3%
от 27500 до 27500 рублей	8.2%
от 28000 до 28000 рублей	7.1%

Ограничения на займы сократили количество жалоб

1. Зайдите в личный кабинет используя ваш логин и пароль.

2. В личном кабинете вы видите актуальную информацию о вашем займе.

3. В личном кабинете вы видите актуальную информацию о вашем займе.

4. Произведите оплату выбранным способом.

5. После того, как Вы произвели оплату, на Вашу элеектронную почту придёт информация о платеже.

1. Пройти регистрацию на сайте

2. Активировать личный кабинет

3. Заключить договор

15 минут

15−20 минут

20 минут

1. Зайдите в личный кабинет используя ваш логин
и пароль.